Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi-forbindelsen er normal, men jeg kan ikke få adgang til Internettet?

Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi-forbindelsen er normal, men jeg kan ikke få adgang til Internettet?

Hvis enheden kan registrere WiFi-signalet og oprette forbindelse til det, men ikke kan få adgang til internettet, kan du følge nedenstående trin for at fejlfinde:

1. Kontroller for restancer: Ring til operatørens kundeservicetelefon for at kontrollere, om status er restancer. Hvis restancer betales, kan det optiske modem og routeren slukkes i 5 minutter og derefter genstartes;


2. Kontroller ledningerne: Kontroller, om netværkskablerne mellem optiske modemer, routere, computere og tv'er er løse, og om der er åbenlyse pauser i netværkskablerne. Hvis det er en optisk fiber, er det nødvendigt at kontrollere, om den optiske fiber er bøjet, hvilket også vil påvirke den normale transmission af signalet.


3. Kontroller lysstatus for de optiske modemer: (Se Figur 1)
   
   
   【Figur 1】
   
   
   
   • POWER-lampe: Hvis denne lampe er slukket, betyder det, at enheden ikke er tændt, og du skal kontrollere strømstikket eller strømadapteren.
   
   
   • Optisk fiber (PON) -lampe: Hvis denne lampe er slukket, betyder det, at enheden ikke er registreret, og at alle netværkstjenester ikke kan bruges. I dette tilfælde skal du kontakte operatøren for at sende vedligeholdelsespersonale for at håndtere det.
   
   
   • Optisk signal (LOS) -lampe: Det er normalt, når denne lampe er slukket. Hvis denne lampe er tændt, skal du kontakte bredbåndsudbyderen for at sende vedligeholdelsespersonale for at håndtere det.
   
   
   • Local Area Network (LAN) -lampe: Hvis denne lampe ikke lyser, kan netværkskablets interface være løs, eller netværkskablet er defekt. Sæt stikket til, eller udskift netværkskablet for at løse problemet.
   
   
   
   


4. Kontroller routeren: Du kan slukke routeren, vente 5 minutter og genstarte den. (Se Figur 2)
   
   
   【Figur 2】
   
   
   
   • Strømindikatorlampe: Kontinuerligt og konstant lys indikerer, at det er korrekt tilsluttet strømkilden.
   
   
   • Internet-indikatorlampe: Fast lys betyder, at det er tilsluttet netværket, og det blinker, når der er dataoverførsel.
   
   
   • 2,4 GHz WiFi-indikator: Den er altid tændt og blinker, når der er dataoverførsel ved hjælp af 2,4 GHz-kanal.
   
   
   • 5 GHz WiFi-indikator: Den er altid tændt og blinker, når der er datatransmission ved hjælp af 5 GHz-kanal