1. Kontroller, om IP-adresseinputtet er korrekt.
Nogle gange kan inputfejl forårsaget af hurtig indtastning eller tastaturskrifttyper forhindre adgang til routerens login-side. Den korrekte IP-adresse skal være: 192.168.1.1. De mest almindelige fejlformater er 192.168.I.1 (forveksler "1" med "I"), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 og www.192.168.1.1. Når du støder på problemet med ikke at kunne få adgang til 192.168.I.1 routerens login-side, kan du først kontrollere, om den indtastede adresse er korrekt, før du fejlfinder andre årsager.
2. Kontroller enhedens forbindelsesstatus.
Kablet forbindelse: Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du kontrollere, om computeren er tilsluttet routerens LAN-port, og om netværkskablet ikke er beskadiget eller løst. Prøv at sætte netværkskablet i igen eller udskifte det med et andet.
Trådløs forbindelse: Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du kontrollere, om din enhed er forbundet med det korrekte WiFi-netværk, og om WiFi-signalet er godt.
3. Kontroller, om routerens IP-adresse er blevet ændret.
Som standard er de fleste routeres IP-adresser 192.168.1.1. Netværksadministratorer kan ændre routerens standard IP-adresse af sikkerhedsmæssige årsager, hvilket gør det umuligt at få adgang til routersiden ved hjælp af 192.168.l.1. Du kan finde den aktuelle router-IP-adresse ved at følge disse trin:
For Windows-brugere:
- Åbn kommandoprompten (tryk på Windows-tasten + R, skriv "cmd" og tryk på Enter).
- Skriv "ipconfig" i kommandoprompten, og tryk på Enter.
- Find "Default Gateway"-indgangen; den tilsvarende IP-adresse er routerens IP-adresse.
For brugere af andre enheder, klik her for at se, hvordan man finder routerens IP-adresse.
4. Tjek IP-indstillinger.
Hvis computerens IP-adresse er indstillet til en fast IP, og IP-adressen ikke er i samme undernet som routerens IP, vil det forhindre adgang til 192.168.I.1-routeradministrationssiden. I dette tilfælde skal du indstille computerens IP-adresse til at få automatisk.
- Gå til computerens kontrolpanel, vælg "Netværk og internet" → "Netværks- og delingscenter" → "Skift adapterindstillinger".
- Højreklik på det tilsluttede netværk, vælg "Egenskaber", find "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" i det åbnede vindue og dobbeltklik på det.
- Vælg "Hent automatisk en IP-adresse" og "Hent automatisk DNS-serveradresse", klik på "OK" for at gemme indstillingerne.
5. Tjek browserindstillingerne.
Nogle gange kan browserindstillinger eller plugins forhindre adgang til routerens administrationsside. Du kan prøve følgende metoder:
- Ryd browsercache: Åbn browserindstillingerne, find muligheden for at rydde cachen, og kør.
- Brug en anden browser: Prøv at få adgang til routersiden med andre browsere (såsom Chrome, Firefox, Edge osv.).
- Deaktiver browser-plugins: Nogle browser-plugins kan forstyrre sideadgang; prøv at deaktivere disse plugins.
6. Genstart routeren og enheden.
Genstart af routeren og computeren/telefonen kan nogle gange løse midlertidige problemer. Afbryd strømmen til routeren, vent et par sekunder, tilslut derefter igen og prøv at få adgang til routerens administrationsside igen.

7. Kontroller indstillingerne for firewall og sikkerhedssoftware.
Firewalls eller sikkerhedssoftware kan forhindre dig i at få adgang til routerens administrationsside. Du kan midlertidigt deaktivere disse programmer for at teste, om 192.168.1.1 kan tilgås. Hvis problemet er løst, skal du justere firewall- og sikkerhedssoftwareindstillingerne for at give adgang til routerens IP-adresse.
8. Gendan routeren til fabriksindstillingerne.
Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan du overveje at gendanne routeren til fabriksindstillingerne. Gendannelse til fabriksindstillinger vil slette alle brugerdefinerede indstillinger, så sørg for, at du ved , hvordan du omkonfigurerer routeren til internetadgang, før du gør dette. Generelt er der en Reset-knap på bagsiden af routeren. Brug en nål eller tandstikker til at holde denne knap nede i 10-15 sekunder for at nulstille routeren.
Når nulstillingen er fuldført, kan du prøve at bruge 192.168.1.1 for at få adgang til routersiden igen og logge på med standardbrugernavnet og -adgangskoden.